Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Durch das Betreten der SHANGRILA-ARENA erkennt der Besucher die nachfolgenden Benutzungsbedingungen als verbindlich an.

1. Parkplatz

Auf unserem Parkplatz gelten die Regeln und Zeichen der Straßenverkehrsordnung (StVO). Die Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Achten Sie bei Verlassen Ihres Fahrzeuges darauf, dass Sie Ihr Fahrzeug sicher geschlossen haben und keine Gegenstände – insbesondere Handys, Taschen sowie Navigationsgeräte – in Ihrem Fahrzeug sichtbar liegen lassen. Ebenso bitten wir Sie, keine Tiere im Fahrzeug zurückzulassen. Die SHANGRILA-ARENA übernimmt bei
Beschädigungen oder Diebstahl keine Haftung.

2. Preise

Die Arena darf nur nach vorheriger Bezahlung betreten werden. Die aktuellen Preise erhalten Sie auf der Website www.shangrila-arena.de unter der Rubrik „Preise“ oder „Buchen“ oder auf telefonischer Anfrage.
Die Mehrwertsteuer ist im Eintrittspreis enthalten.

3. Zahlungsmethoden

Vor Ort: Barzahlung oder Zahlung mit EC-Karte bzw. Kreditkarte möglich.

4. Buchungen / Reservierungen

Um Wartezeiten zu vermeiden empfehlen wir die gewünschte Spielzeit vorab zur reservieren. Die Reservierung kann über das online Buchungstool erfolgen. Die von Ihnen hinterlegte eMail Adresse für eine Bestätigung Ihrer Buchung (online als auch telefonisch) darf die SHANGRILA ARENA zu Marketingzwecken nutzen. Eine Reservierung muss bis spätestens 48 Stunden vor der Buchungszeit schriftlich per eMail abgesagt werden. Sollte dies nicht erfolgen, wird der volle Preis in Rechnung gestellt. Mit der Reservierung über das online Buchungstool als auch per Telefon werden die AGB der SHANGRILA-ARENA anerkannt.

5. Das Speisen und Getränke

Das Mitbringen und Verzehr von eigenen Getränken und Speisen ist nicht gestattet.

7. Bekleidung

Wir empfehlen bequeme Bekleidung. Umziehmöglichkeit für Kinder vor Ort in einem separaten Raum haben wir nicht. Für Fußball,- Bubblesoccer werden Hallenturnschuhe benötigt ( ohne Nocken und Stollen!). Für die Nutzung der Trampolinfelder sind Antirutschsocken Pflicht, diese könnt Ihr von zu Hause mitbringen oder bei uns für 3 Euro pro Paar kaufen. Bowlingschuhe stellen wir gegen Aufpreis zur Verfügung

8. Umkleiden

Bitte verwahren Sie Ihre Bekleidung in den Umkleiden und mitgebrachte Wertgegenstände ausschließlich in den dafür vorgesehenen Schließfächern, die bei uns kostenlos genutzt werden können. Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption gegen Pfand. Im Verlustfall sind Kosten für ein Ersatzschloss mit Schlüssel in Höhe von 10 € zu übernehmen.

9. Aufsichtspflicht

Wir weisen alle Eltern und Begleitpersonen von Gruppen darauf hin, Ihre Aufsichtspflicht sorgfältig zu erfüllen, da wir Sie davon nicht entbinden können. In diesem Rahmen tragen Aufsichtspersonen und Eltern auch für alle Schäden die Verantwortung, die durch die zu Beaufsichtigten entsteht.

10. Allgemein

  • Den Aufforderungen des Personals ist im eigenen Interesse Folge zu leisten.
  • Das Rauchen ist im Gesamten Gebäude nicht gestattet. Rauchen ist nur außerhalb des Gebäudes gestattet.
  • Die Fußballfelder (BUBBLEBALL) werden nur mit Hallenschuhen betreten (keine Stollen).
  • Die Einrichtungen in der Arena stehen im Rahmen der jeweiligen Benutzerordnung bzw. Spielregeln zur Verfügung. Bitte beachten Sie dazu die Aushänge und die jeweiligen Anweisungen unserer Mitarbeiter. Sollten Sie mutwillig die Benutzungshinweise und Spielregeln missachten, so kann Sie unser Personal von der Benutzung der Arena ausschließen, ohne dass dadurch ein Ersatzanspruch Ihrerseits begründet wird. Sie haften für alle Schäden, die durch Missachtung der Benutzungsanleitung oder durch mutwillige Beschädigung bestehen.
  • Im Gebäude können Film- und Fotoaufnahmen getätigt werden. Mit dem Betreten des Gebäudes erklären Sie sich damit einverstanden, dass evtl. von Ihnen getätigte Aufnahmen in der Öffentlichkeit verwertet werden. Bitte geben Sie uns kurz Bescheid wenn Sie damit nicht einverstanden sind Wir gehen wir davon aus, dass die Verwertung honorarfrei gestattet wird.

11. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Schäden, die auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unseres Personals zurückzuführen sind, insbesondere wird auch keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände übernommen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Gefahren für Leben und Gesundheit. Weiterhin haften die SHANGRILA-ARENA nicht für Gegenstände (Fundsachen), die in der Ausstellung abgelegt oder unseren Mitarbeitern übergeben werden. Für sämtliche Gegenstände, insbesondere Handys, Kameras usw., die während der Benutzung der Arena beschädigt oder zerstört werden, bzw. verloren gehen, wird keine Haftung übernommen.

12. Hausrecht

Die SHANGRILA-ARENA ist berechtigt, Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen, oder die ohne Bezahlung in der Arena angetroffen werden, entschädigungslos des Hauses zu verweisen. Wer andere Besucher belästigt, die Anlagen entgegen der jeweiligen Benutzerordnung nutzt oder Anordnungen des Personals nicht Folge leistet, kann vom Gelände verwiesen werden. Ein Anspruch auf Rückzahlung der bereits getätigten Zahlungen oder sonstige Ausgaben besteht nicht, auch nicht teilweise. Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, wird der Zutritt zur Arena verweigert oder
können vom Gelände verwiesen werden.

 

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Kontakt

Öffnungszeiten

Mittwoch 15-21 Uhr

Donnerstag 15-21 Uhr

Freitag 15-24 Uhr

Samstag 11-24 Uhr

Sonntag 11-21 Uhr

Bitte beachten Sie, dass unsere Öffnungszeiten nur eine Richtlinie sind.

Gerne können Sie ihre Feier auch an anderen
Tagen und Zeiten innerhalb der Woche buchen.

Gruppenbuchungen sind auch außerhalb der regulären
Öffnungszeiten nach Vereinbarung möglich

Wir behalten uns vor je nach Zahl der Gäste oder Reservierungen, an einzelnen Tagen, die Öffnungszeiten zu verkürzen oder zu verlängern.