Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Durch das Betreten der SHANGRILA-ARENA erkennt der Besucher die nachfolgenden
Benutzungsbedingungen als verbindlich an.
1. PARKPLATZ
Auf unserem Parkplatz gelten die Regeln und Zeichen der Straßenverkehrsordnung (StVO).
Die Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Achten Sie bei Verlassen Ihres Fahrzeuges
darauf, dass Sie Ihr Fahrzeug sicher geschlossen haben und keine Gegenstände – insbesondere
Handys, Taschen sowie Navigationsgeräte – in Ihrem Fahrzeug sichtbar liegen lassen. Ebenso bitten wir
Sie, keine Tiere im Fahrzeug zurückzulassen. Die SHANGRILA-ARENA übernimmt bei
Beschädigungen oder Diebstahl keine Haftung.
2. PREISE
Die Arena darf nur nach vorheriger Bezahlung betreten werden. Die aktuellen Preise erhalten Sie auf
der Website www.shangrila-arena.de unter der Rubrik „Preise“ oder „Buchen“ oder auf telefonischer
Anfrage.
Die Mehrwertsteuer ist im Eintrittspreis enthalten.
3. ZAHLUNGSMETHODEN
– Online-Buchungen: Vorkasse oder bar vor Ort
– Vor Ort: bar oder mit Karte.
4. BUCHUNGEN / RESERVIERUNGEN
Um Wartezeiten zu vermeiden empfehlen wir die gewünschte Spielzeit vorab zur reservieren. Die
Reservierung kann über das online Buchungstool oder telefonisch erfolgen. Die von Ihnen hinterlegte
eMail Adresse für eine Bestätigung Ihrer Buchung (online als auch telefonisch) darf die SHANGRILAARENA
zu Marketingzwecken nutzen. Eine Reservierung muss bis spätestens 5 Stunden vor der
Buchungszeit telefonisch oder per eMail abgesagt werden. Sollte dies nicht erfolgen, wird der volle Preis
in Rechnung gestellt. Mit der Reservierung über das online Buchungstool als auch per Telefon werden
die AGB der SHANGRILA-ARENA anerkannt.
4. UMKLEIDEN
Verwahrung von Bekleidung und Wertgegenständen
Bitte verwahren Sie Ihre Bekleidung in den Umkleiden und mitgebrachte Wertgegenstände
ausschließlich in den dafür vorgesehenen Schließfächern, die bei uns kostenlos genutzt werden können.
Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption gegen Pfand. Im Verlustfall sind Kosten für ein Ersatzschloss
mit Schlüssel in Höhe von 50 € zu übernehmen.
5. AUFSICHTSPFLICHT
Wir weisen alle Eltern und Begleitpersonen von Gruppen darauf hin, Ihre Aufsichtspflicht sorgfältig zu
erfüllen, da wir Sie davon nicht entbinden können. In diesem Rahmen tragen Aufsichtspersonen und
Eltern auch für alle Schäden die Verantwortung, die durch die zu Beaufsichtigten entsteht.
6. ALLGEMEIN
– Den Aufforderungen des Personals ist im eigenen Interesse Folge zu leisten.
– Das Rauchen ist im Gesamten Gebäude nicht gestattet. Rauchen ist nur außerhalb des Gebäudes
gestattet.
– Die Fußballfelder (BUBBLEBALL) werden nur mit Hallenschuhen betreten (keine Stollen).
– Das Mitbringen von Getränken, Drogen o.ä. ist nicht gestattet. Bei der Geburtstagsfeier ist erlaubt
Kuchen und / oder Muffins mitbringen, denken Sie aber dann bitte an ausreichend Geschirr dafür.
– Die Einrichtungen in der Arena stehen im Rahmen der jeweiligen Benutzerordnung bzw. Spielregeln
zur Verfügung. Bitte beachten Sie dazu die Aushänge und die jeweiligen Anweisungen unserer
Mitarbeiter. Sollten Sie mutwillig die Benutzungshinweise und Spielregeln missachten, so kann Sie
unser Personal von der Benutzung der Arena ausschließen, ohne dass dadurch ein Ersatzanspruch
Ihrerseits begründet wird. Sie haften für alle Schäden, die durch Missachtung der Benutzungsanleitung
oder durch mutwillige Beschädigung bestehen.
– Im Gebäude können Film- und Fotoaufnahmen getätigt werden. Mit dem Betreten des Gebäudes
erklären Sie sich damit einverstanden, dass evtl. von Ihnen getätigte Aufnahmen in der Öffentlichkeit
verwertet werden. Bitte geben Sie uns kurz Bescheid wenn Sie damit nicht einverstanden sind Wir
gehen wir davon aus, dass die Verwertung honorarfrei gestattet wird.
7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir haften nicht für Schäden, die auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unseres Personals
zurückzuführen sind, insbesondere wird auch keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände
übernommen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Gefahren für Leben und Gesundheit. Weiterhin
haften die SHANGRILA-ARENA nicht für Gegenstände (Fundsachen), die in der Ausstellung abgelegt
oder unseren Mitarbeitern übergeben werden.
Für sämtliche Gegenstände, insbesondere Handys, Kameras usw., die während der Benutzung der
Arena beschädigt oder zerstört werden, bzw. verloren gehen, wird keine Haftung übernommen.
8. HAUSRECHT
Die SHANGRILA-ARENA ist berechtigt, Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen, oder die
ohne Bezahlung in der Arena angetroffen werden, entschädigungslos des Hauses zu verweisen. Wer
andere Besucher belästigt, die Anlagen entgegen der jeweiligen Benutzerordnung nutzt oder
Anordnungen des Personals nicht Folge leistet, kann vom Gelände verwiesen werden. Ein Anspruch auf
Rückzahlung der bereits getätigten Zahlungen oder sonstige Ausgaben besteht nicht, auch nicht
teilweise.
Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, wird der Zutritt zur Arena verweigert oder
können vom Gelände verwiesen werden.